Description du produit « Forfait sur mesure - Premium »
Modification complète d’un modèle + validations en plusieurs étapes
À quoi sert ce forfait
Ce forfait est prévu pour une modification approfondie d’un modèle existant, avec un accompagnement plus complet et plusieurs validations photo.
Inclus dans le forfait
- Modification complète d’un modèle existant
- Possibilité de modifier un élément majeur (équivalent et hors fermoir), selon faisabilité
- 3 allers-retours de validation photo (jusqu’à 3 séries d’ajustements dans le cadre du projet défini)
Non inclus
- Modification / remplacement du fermoir (prestation dédiée)
- Modifications illimitées hors cadre : le projet doit rester cohérent avec la demande initiale
Options et suppléments
Tout ajout ou remplacement hors catégorie et/ou premium (matière, grade, pièce majeure) est possible selon faisabilité, mais sera facturé en supplément après validation du projet.
Déroulement
- Transmission d’un brief détaillé (photos, inspirations, schéma, contraintes).
- Étude du projet : analyse des points techniques, éléments clés et éventuels points bloquants, avec conseils et recommandations pour affiner la demande (si nécessaire) avant lancement.
- Avancement par étapes avec photos de validation. Jusqu’à 3 allers-retours pour ajuster le projet avant finition.
- Finition puis expédition.
Important
- Ce forfait inclut plusieurs validations, mais ne correspond pas à une suite de changements sans fin : la personnalisation s’effectue dans le cadre du projet défini, avec ajustements progressifs.
- Le projet se réalise sur la base d’un modèle existant : il ne s’agit pas d’une création complète « page blanche ».
- Les modifications sont possibles avec des matières, formats d’éléments et composants que nous utilisons déjà. Dans le cadre de ce forfait, il n’est pas prévu de lancer la fabrication d’éléments entièrement différents (ex. taille de pierre particulière, élément en argent avec forme ou motif spécifique) nécessitant des étapes de prototypage et de fabrication lourdes.
Questions fréquentes
Ce bracelet peut-il être personnalisé ?
Oui, lorsque les options de personnalisation sont proposées sur la fiche produit. Un simulateur de gravure est accessible sous les champs de saisie afin de visualiser le rendu avant commande. Vous trouverez également toutes les informations sur nos options de personnalisation sur notre page personnalisation et services.
Comment entretenir mon bracelet ?
Nettoyez votre bracelet avec un chiffon doux et sec. Pour les parties en argent 925, vous pouvez utiliser une lingette spéciale argent ou un produit adapté aux bijoux en argent. Évitez les produits agressifs, les solvants, les parfums et les produits ménagers.
Puis-je porter mon bracelet sous la douche ou pour me baigner ?
Nous recommandons de retirer votre bracelet pour la douche, la baignade et le sport. L’eau, le chlore, le sel, la transpiration et les résidus peuvent accélérer l’oxydation de l’argent, altérer certaines matières naturelles ou encrasser le fermoir.
Puis-je échanger le bracelet si la taille ne convient pas ?
Si la taille ne convient pas à réception, un échange de taille est possible selon le modèle. Les bracelets montés avec un fermoir bouton en argent peuvent être ajustés, y compris lorsqu’ils ont été personnalisés ou portés. Pour les autres bijoux, l’échange est possible uniquement s’ils ne sont pas personnalisés, neufs et non portés.
Les bracelet Horn & Stones sont-ils fabriqués en France ?
Oui. Les bracelets Horn & Stones créés et fabriqués dans notre atelier dans le sud de la France, avec une attention particulière portée au choix des matières, aux proportions et à la qualité du montage.
Quel est le délai d’expédition ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 48h pour les modèles standards. Pour les bracelets personnalisés, ajustés ou réalisés sur mesure, le délai peut être porté à 72h. Les délais exacts peuvent varier selon la période et la disponibilité atelier.
