Description du produit « Remplacement du Fermoir - Réparation »
Le service de remplacement du système de fermeture vous permet faire réparer un braclet dont le fermoir est endommagé. Lors de cette intervention, un nettoyage et un ravivage complet sont également réalisés pour que votre bracelet retrouve tout son éclat.
Ce service comprend :
- Le changement du cêble interne
- La pose et fixation d’un système de fermeture en argent 925
- Un nettoyage/ravivage complet
- Les frais d’expédition aller-retour
Questions fréquentes
Ce bracelet peut-il être personnalisé ?
Oui, lorsque les options de personnalisation sont proposées sur la fiche produit. Un simulateur de gravure est accessible sous les champs de saisie afin de visualiser le rendu avant commande. Vous trouverez également toutes les informations sur nos options de personnalisation sur notre page personnalisation et services.
Comment entretenir mon bracelet ?
Nettoyez votre bracelet avec un chiffon doux et sec. Pour les parties en argent 925, vous pouvez utiliser une lingette spéciale argent ou un produit adapté aux bijoux en argent. Évitez les produits agressifs, les solvants, les parfums et les produits ménagers.
Puis-je porter mon bracelet sous la douche ou pour me baigner ?
Nous recommandons de retirer votre bracelet pour la douche, la baignade et le sport. L’eau, le chlore, le sel, la transpiration et les résidus peuvent accélérer l’oxydation de l’argent, altérer certaines matières naturelles ou encrasser le fermoir.
Puis-je échanger le bracelet si la taille ne convient pas ?
Si la taille ne convient pas à réception, un échange de taille est possible selon le modèle. Les bracelets montés avec un fermoir bouton en argent peuvent être ajustés, y compris lorsqu’ils ont été personnalisés ou portés. Pour les autres bijoux, l’échange est possible uniquement s’ils ne sont pas personnalisés, neufs et non portés.
Les bracelet Horn & Stones sont-ils fabriqués en France ?
Oui. Les bracelets Horn & Stones créés et fabriqués dans notre atelier dans le sud de la France, avec une attention particulière portée au choix des matières, aux proportions et à la qualité du montage.
Quel est le délai d’expédition ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 48h pour les modèles standards. Pour les bracelets personnalisés, ajustés ou réalisés sur mesure, le délai peut être porté à 72h. Les délais exacts peuvent varier selon la période et la disponibilité atelier.
